返品・交換について

返品・交換を希望される際の注意事項についてご説明します。

返品・交換について

原則として、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えをいたします。
商品お受取り後、7日以内に別途所属の生協担当者までご連絡ください。

次の場合は、返品・交換はご容赦ください。


  • 一度ご使用になられた場合
  • お客様の責任で傷や破損が生じた場合
  • 商品のお受取り日から7日以内に連絡のない場合
  • 説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
  • 当ショッピングサイト以外で注文された商品の場合